Cambios de Normativas de la CNBV: Equilibrando Seguridad y Experiencia de Usuario

febrero 11, 2025 • 10h00 (Zona Centro)

Recientes cambios regulatorios publicados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) modificarán las disposiciones generales aplicables a las instituciones de crédito en temas de manejo y control de riesgos de fraude. Como resultado, han surgido muchas preguntas sobre las acciones que las instituciones deben tomar para prevenir el fraude, especialmente considerando que recientemente los mexicanos perdieron 293 mil millones de pesos mexicanos debido a estafas y fraudes.

Además, la mayor exposición de las instituciones al riesgo plantea preocupaciones sobre las medidas que se adoptarán 
y los impactos que éstas puedan tener en la experiencia 
del cliente.

A través de este artículo, responderemos las preguntas principales sobre los cambios de  las normativas  y compartiremos buenas prácticas de monitoreo para minimizar el riesgo, cumplir con los requisitos regulatorios de la CNBV y no generar fricción demasiada al usuario.

  • Cuáles son los de reglamentaciones para prevención de fraude
  • Cambios de regulaciones similares en otros países
  • buenas prácticas de monitoreo para minimizar el riesgo y no afectar experiencia del usuario

Oradores:

Fernanda Curti

Fraud Prevention SME 
- LATAM, Feedzai

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Página impresa en diciembre 27, 2024. Consulte https://www.feedzai.com/es/evento/cambios-de-normativas-de-la-cnbv-equilibrando-seguridad-y-experiencia-de-usuario/ para ver la última versión.