Informe

Riesgo y reputación:
¿quién acaba pagando
las pérdidas por estafa?

La escalada del fraude de los pagos push autorizados (APP) ha obligado a los reguladores británicos a exigir a los bancos la devolución del dinero a las víctimas de estafas. ¿Van a seguir su ejemplo los bancos estadounidenses? A pesar de que trasladar la responsabilidad de las pérdidas por estafa de los clientes a los bancos puede parecer una solución sencilla, pasa por alto un hecho crucial: las plataformas de las grandes tecnológicas están permitiendo que las estafas tengan lugar.

Las redes sociales, los motores de búsqueda y los proveedores de telecomunicaciones participan en la conexión de los estafadores con las víctimas. Es hora de mirar más allá de los bancos y establecer un modelo de «quien contamina paga» para que las grandes tecnológicas se hagan responsables de su papel en las estafas.

El nuevo informe de Feedzai, «Riesgo y reputación: ¿quién acaba pagando las pérdidas por estafa?», cambia el rumbo de la conversación tradicional sobre cómo deben gestionar los bancos la responsabilidad por estafa. Descargando este informe, podrás obtener información exclusiva sobre:

  • puntos de datos de la FTC que revelan cómo conectan los estafadores con las víctimas;
  • la importancia de exigir responsabilidad a las grandes tecnológicas con un nuevo modelo de responsabilidad;
  • los desafíos y oportunidades a la hora de conseguir que las grandes tecnológicas participen en un nuevo modelo de responsabilidad.

Además, tendrás acceso a la opinión de expertos del sector, Chris Caruana y Dan Holmes, de Feedzai, así como de Trace Fooshee, asesora principal de Aite-Novarica, sobre el debate acerca de los cambios en la responsabilidad por estafas.

Protege tu banco y a tus clientes frente a las estafas descargando este informe hoy mismo.

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