El cambio es inevitable. Pero la tasa de cambio exponencial que hemos experimentado recientemente es extraordinaria. Dado esto, ¿por qué nos acercamos a la gestión de riesgos de una manera aislada y anticuada? No, este no es otro artículo que aclama el aprendizaje automático como una nueva tecnología. Esto es algo completamente diferente. ¿Estas listo para el futuro? Porque empieza ahora.

La antigua forma de realizar la gestión de riesgos no es lo suficientemente buena para los nuevos riesgos a los que nos enfrentamos. Tampoco capitaliza los recursos que nos ofrece la tecnología actual. ¿Por qué los ecosistemas conectados revolucionaron otras funciones comerciales y, sin embargo, nuestro trabajo siguió siendo inconexo y dispar?

Sales tiene Salesforce, marketing tiene Marketo o Hubspot y los desarrolladores tienen Github / GitLab, pero ¿qué tenía el equipo de gestión de riesgos qué? Necesitaban reunir una variedad de herramientas, aplicaciones y protocolos, lo que los deja administrando software en lugar de administrar riesgos. Y esto no es correcto. El lavado de dinero global anual se estima entre $ 800 mil millones y $ 2 billones de dólares, eso es lo que hemos detectado aquí por Feedzai, eso es un aumento del 159% en los ataques de fraude bancario. ¡Pero hoy, eso cambia!

Me complace revelar que en Feedzai estamos lanzando la primera plataforma de riesgo operativo del mundo, RiskOps. RiskOps no es solo un producto. Es un enfoque unificado que abarca políticas de fraude, lavado de dinero, cumplimiento y riesgo.


La plataforma RiskOps de Feedzai se basa en tres pilares principales:

  1. Arquitectura integral. Cada fase del viaje del riesgo (lanzamiento, prevención, detección, remediación, cumplimiento y adaptación) se gestiona en una única plataforma. Y la plataforma está diseñada para la personalización, de modo que sus equipos puedan configurarla para cumplir con sus objetivos y su apetito por el riesgo, alinearse con sus valores y superar las expectativas de sus clientes.
  2. Inteligencia artificial centrada en el ser humano. Nuestro enfoque de Inteligencia Artificial pone a los clientes en el centro. No pensamos en términos de cohortes, pensamos en cada individuo. Con consideraciones de equidad y evitando sesgos, todo junto con el monitoreo automático del modelo, creamos perfiles de riesgo hiperprecisos para una experiencia del cliente sin fricciones en cada paso del camino.
  3. Suite de análisis colaborativo. Aquí es donde ocurre la magia de la gestión de riesgos. Detuvimos el concepto de silos entre los equipos de Fraude, Anti-Lavado de Dinero, Cumplimiento y Riesgo, poniendo todas las herramientas y análisis que necesitan en un espacio colaborativo para crear una visión centralizada del riesgo. Eso significa que todos los datos están disponibles en todo momento. Lo llamamos el oro digital que da forma al futuro de su organización. Estamos secuenciando el ADN de los patrones de riesgo y democratizando el aprendizaje automático. Nuestro RiskOps Studio basado en la nube convierte a sus analistas en científicos de datos. Este paquete consta de varios componentes clave:
  • Confíe en sus clientes con Financial Intelligence Network (FIN). FIN es una amplia base de datos que contiene más de 1 billón de puntos de datos, sesiones y perfiles de actores buenos y malos. Cada sesión de usuario se mantiene en el anonimato, lo que garantiza que las personas siempre sean tratadas como personas, no como puntos de datos.
  • Evalúe el riesgo con precisión con Pulse Risk Engine. Desde el primer día, puede conectar datos de múltiples canales de pago (¡incluso aquellos que aún no se han inventado!), Tipos de pago, dispositivos, redes, comportamiento, cuentas, geolocalización y más. También puede utilizar herramientas externas de aprendizaje automático o sus propias reglas y plantillas y ponerlas en producción sin ningún trabajo de ingeniería. Con nuestra plataforma integrada, sus modelos pasan del entorno de pruebas a la producción con un solo clic. Cuando dijimos que la plataforma RiskOps transformó la gestión de riesgos, hablamos en serio.
  • Corrija el riesgo con Case Manager. Contextualiza automáticamente la información para acelerar la disposición de las alertas, permite la unificación de silos entre los equipos de gestión de riesgos y crea una vista centralizada del riesgo para que los analistas conviertan los puntos de datos en información procesable que prevenga y detecte futuros ataques.
  • Descubra el riesgo oculto con Genome. Secuenciar el ADN de patrones de riesgo financiero y crimen para visualizar las relaciones entre redes criminales que de otra manera serían indetectables.
  • Gestione mejor el riesgo con información / informes. Evalúe el desempeño de reglas y plantillas para optimizar la efectividad. Supervise las métricas clave de su cartera de riesgos, incluido el fraude y el blanqueo de capitales.


Pero no son solo los directores de riesgos (CRO) y sus equipos de científicos y analistas de datos los que se benefician de la plataforma RiksOps de Feedzai. Los consumidores también. Los clientes pueden abrir más cuentas y tener experiencias personalizadas porque tú los conoces y ellos te conocen a ti. Es una relación basada en la confianza y el resultado es crecimiento.

Hoy está marcado como el día en que los equipos de riesgo ya no necesitan adoptar un enfoque a la carta para el fraude, el lavado de dinero, los delitos financieros, el cumplimiento y la gestión de riesgos. Ahora pueden disfrutar de lo que muchos otros equipos dan por sentado: una plataforma conectada y potente que mejora cada parte de su trabajo, lo transforma. ¿Y el resultado final es? Abres más cuentas. Las tasas de aprobación se disparan. Caen falsas caídas. Y lo más importante, se gana la confianza y la lealtad de sus clientes como nunca antes.

Feedzai: ¡La primera plataforma de operaciones de riesgo del mundo!