Mon client est-il un humain ? : les banques doivent s’appuyer sur l’IA pour démasquer la fraude automatisée

Dans cette tribune exclusive pour Forbes France, Michèle Hallak, Directrice Régionale France de Feedzai, nous explique comment l’IA générative est utilisée à des fins de criminalité financière et comment les banques peuvent se défendre contre cette fraude automatisée.

L’IA générative (GenAI) change la donne pour les entreprises et devient le nouvel outil des fraudeurs. Réglementer l’IA et élargir le rôle d’identificateurs des acteurs technologiques dans le secteur des services financiers est essentiel pour parvenir à freiner l’évolution de l’escroquerie.

Selon le Global Financial Crime Report du Nasdaq de 2024, les escroqueries et les fraudes bancaires ont entraîné des pertes de 485,6 milliards de dollars à l’échelle mondiale en 2023. Ces pertes considérables montrent qu’il est plus important que jamais pour les banques de garder une longueur d’avance sur les criminels. Il faut aider les banques à passer de la réaction à la fraude à la prévention de la fraude.